重慶督促6家電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任

2025年11月28日 09:11????信息來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量報(bào)

近日,重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)新華書(shū)店、云彩科技、昕昕穎網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)騰、微校圈、田覓商貿(mào)等6家電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者共同簽署重慶市電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)品安全與召回共治承諾書(shū)(以下簡(jiǎn)稱“承諾書(shū)”)。

重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,提升網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售消費(fèi)品質(zhì)量安全水平,核心在于落實(shí)責(zé)任,關(guān)鍵在于平臺(tái)企業(yè)。該局依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售消費(fèi)品召回監(jiān)管的公告》要求,及時(shí)采取措施強(qiáng)化落實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任,營(yíng)造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。

承諾書(shū)立足強(qiáng)化平臺(tái)企業(yè)安全自律管理,聚焦當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)品安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,從恪守法律底線、落實(shí)主體責(zé)任、強(qiáng)化共管共治、接受社會(huì)監(jiān)督4個(gè)方面,提出一系列措施。主要包括:依法落實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任,切實(shí)履行缺陷產(chǎn)品召回義務(wù),以實(shí)際行動(dòng)保障消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全;建立健全消費(fèi)品缺陷信息的收集核實(shí)和分析處理制度,獲取消費(fèi)品召回信息并在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁(yè)面或網(wǎng)站顯著位置公布相關(guān)消費(fèi)品召回信息;電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者組織平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)隱患處置,及時(shí)停止銷(xiāo)售問(wèn)題產(chǎn)品,配合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法開(kāi)展缺陷消費(fèi)品召回管理相關(guān)工作;主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售消費(fèi)品安全與召回監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者及其網(wǎng)售消費(fèi)品存在違反產(chǎn)品質(zhì)量安全、消費(fèi)品召回等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定情形的,依法采取必要的處置措施,并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。

據(jù)悉,這6家平臺(tái)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品主要為學(xué)生用品和日用品,年?duì)I業(yè)額約400萬(wàn)元。重慶市市場(chǎng)監(jiān)管局將通過(guò)監(jiān)督檢查、行政指導(dǎo)、責(zé)任約談等手段,督促平臺(tái)企業(yè)不斷強(qiáng)化消費(fèi)品質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí),提升管理能力、扣緊管理鏈條,以真招實(shí)策保障網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)品安全。


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