尚赫公司受邀參加2025直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益研修交流活動(dòng)

12月3日—4日,2025直銷企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益研修交流活動(dòng)在四川省自貢市舉辦。活動(dòng)圍繞直播電商治理機(jī)制、直銷企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、傳統(tǒng)文化賦能企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等議題,進(jìn)行了深入探討和交流。中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社負(fù)責(zé)同志及四川、浙江、山東、河南、貴州等省市場(chǎng)監(jiān)管部門相關(guān)處室負(fù)責(zé)同志參加交流研討。55家直銷企業(yè)代表參加活動(dòng)。
參加活動(dòng)的人士認(rèn)為,一直以來,直銷企業(yè)以其獨(dú)特的銷售模式和服務(wù)理念,在健康產(chǎn)品、營(yíng)養(yǎng)保健、個(gè)人護(hù)理等領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者提供了豐富的產(chǎn)品選擇,在引導(dǎo)消費(fèi)者樹立健康消費(fèi)理念、培養(yǎng)消費(fèi)者健康生活方式方面,發(fā)揮了建設(shè)性作用。但直銷行業(yè)在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面,仍存在一定不足。這些情況表明,直銷企業(yè)必須將消費(fèi)者權(quán)益置于首位,才能贏得市場(chǎng)信任,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。合規(guī)是直銷的生命線,也是企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力,直銷企業(yè)要對(duì)法律法規(guī)心存敬畏,要進(jìn)一步提高依法合規(guī)的自覺性和主動(dòng)性,牢固樹立消費(fèi)者至上意識(shí)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任、法學(xué)院副教授劉曉春以“直播電商治理機(jī)制與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”為題開展專題授課,系統(tǒng)解讀了直播電商領(lǐng)域的治理機(jī)制與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。內(nèi)容涵蓋直播電商的典型風(fēng)險(xiǎn)案例、監(jiān)管法律框架及多方法律主體責(zé)任,重點(diǎn)剖析了《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》等核心法規(guī),明確平臺(tái)、主播、商家等主體的合規(guī)義務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)邊界。課程強(qiáng)調(diào)防范虛假宣傳、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性,并針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)模式提出風(fēng)險(xiǎn)防控與合規(guī)運(yùn)營(yíng)的具體建議。

圖為劉曉春教授發(fā)言
作為深耕大健康產(chǎn)業(yè)三十余年的民族品牌,尚赫公司始終將“消費(fèi)者至上”作為企業(yè)發(fā)展的核心理念。多年來,尚赫?qǐng)?jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于直銷、廣告、產(chǎn)品質(zhì)量及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)法律法規(guī),不斷完善內(nèi)部合規(guī)體系,強(qiáng)化員工及經(jīng)銷商隊(duì)伍的法治意識(shí)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

圖為尚赫公司向經(jīng)營(yíng)伙伴進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)照片
在本次研修交流活動(dòng)中,尚赫公司代表積極參與各項(xiàng)議題研討,并分享了企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尚赫認(rèn)為,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的“誠(chéng)信為本”“以義取利”等價(jià)值觀,與現(xiàn)代企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念高度契合。多年來,公司堅(jiān)持將公益融入品牌建設(shè)與客戶服務(wù)之中,持續(xù)開展“尚赫公益圖書室”“愛心助學(xué)”等項(xiàng)目,用實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任;同時(shí),倡導(dǎo)科學(xué)、理性的消費(fèi)觀,通過產(chǎn)品品質(zhì)、專業(yè)服務(wù)和透明溝通,切實(shí)保障消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)與安全權(quán)。
面對(duì)直播電商等新興業(yè)態(tài)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),尚赫公司亦主動(dòng)擁抱變化,積極探索數(shù)字化營(yíng)銷的合規(guī)路徑。公司已建立完善的直播營(yíng)銷審核機(jī)制,明確主播行為規(guī)范,杜絕夸大宣傳、虛假承諾等違規(guī)行為,確保每一句推廣語都經(jīng)得起法律與消費(fèi)者的檢驗(yàn)。
未來,尚赫將繼續(xù)秉持“以善為本、以誠(chéng)立業(yè)”的初心,把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)融入企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)管理和文化基因之中,攜手行業(yè)同仁共建規(guī)范、健康、可持續(xù)的直銷生態(tài),為推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)尚赫力量。

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